初始化管理后台

创建管理员账号,用于管理企业微信与 AI 配置

客服机器人管理后台

登录后配置企业微信、微盘与 AI 参数

系统配置

企业微信客服 · 微盘检索 · DeepSeek

回调 URL(填到自建应用)

正确入口不在「微信客服」里,而在你创建的「自建应用」:

  1. 企业微信管理后台 → 应用管理 → 应用 → 自建 → 进入你的应用
  2. 找到 接收消息 → 设置API接收
  3. URL 填下面地址;Token / EncodingAESKey 点「随机获取」,再同步填到本后台
  4. 回到 应用管理 → 微信客服,点右上角 API
  5. 在「可调用接口的应用」里勾选刚才的自建应用
  6. 在「通过API管理微信客服账号」里勾选要托管的客服账号